納棺師の方、運転手の方、どのスタッフの方も話しやすく、ほっとさせる人柄の方が多く安心してお任せできました。

葬儀場は古くて暗いイメージがあったのですが、「ファミーユ」さんは温かくぬくもりある場所でとても良かったです。

私たちの希望に寄り添った提案をしてくださり、納得したものを選ぶ事ができ満足しております。

母の好きだったものを棺に入れることができました。用意して下さり本当にありがとうございました。

温かみのある部屋は自宅のようにリラックスして過ごすことができ、家族からも好評でした。

暗くなりがちな葬儀だったが、担当の方の明るさに救われました。お願いして本当に良かったです。

家族での何気ない会話を覚えていてくださり、故人が好きだったまんじゅうを用意して頂き涙が出ました。

1週間後が故人の誕生日だったのですが、サプライズでケーキを用意して頂き感激しました。

お迎えにきていただいてから丁寧でお気遣いある説明に安心感があり、お任せして良かったと思いました。

少人数の式でしたので、温かみのある室内はリラックスして過ごすことができました。

利用するのは2回目ですが、前回に引き続き、どのスタッフの方も丁寧な対応をしてくれました。

形式ばった葬儀ではなく、自宅でくつろいでいる様な感覚で、気持ち良く送ってあげる事ができました。

父が亡くなったショックで悲しかったのですが、ファミーユさんの温かい気配りに癒されました。

故人の好物、好きな花の話からサプライズでご用意頂き、感激とともに涙が止まりませんでした。

親族の葬儀で利用しました。細かいところまで行き届いた対応で、感心しました。

セット売りの押し付けでなく、的確なアドバイスで、私たちの気持ちに添う葬儀にして頂いた。

ファミーユのスタッフの皆さんは知識が豊富で、段取りも良く非常に助かりました。

病院に迎えにみえてご挨拶した時から、お葬儀を終えた後まで、皆さんに良い印象しかありません。

今回は父がお世話になりました。母に供えた好物を覚えておられ、サプライズで準備頂き、大変感動しました。

母の学生の頃の話をたくさん聞けました。貸切で他を気にすることなく、色々な話ができて嬉しかったです。

最初から最後まで何もかもお世話になりました。担当の方は、とても心の広い方で大変満足しています。

祭壇のそばに居間があって、ずっと祖母のそばで過ごせました。たくさん「ありがとう」を伝えてお別れできました。

カサブランカや胡蝶蘭など、母の大好きな花を、部屋いっぱいに飾っていただいて本当に良かったです。

娘や孫たちとゆっくり過ごせて本当にありがたかったです。しっかり主人を送ることができました。

悔いが残らないようにと、様々な気配りやプレゼントをしてもらって、あたたかい葬儀ができました。

温かい雰囲気の式場に、葬儀場のイメージが変わりました。こちらを選んで良かったです。

わたしの葬儀もこちらのホールでお願いしたいと、子供に頼んでおります。ぜひ「とむりえ」さんでと。

私たち家族の気持ちを汲んで頂いた対応に、とても感謝しています。気持ちよく過ごせました。

スタッフ皆様には大変良くして頂き、素敵なお通夜と告別式を執り行えました。お気遣いに感動しました！

人生初めての喪主でしたが、希望を叶えて頂き、故人らしい愛に包まれたお葬儀で本当に感謝しています。

家族も身内も大変喜んでいました。とても温かい式でした。わたしの時もこういう感じでお願いします！

スタッフ皆さんのお人柄や、会場も本当に良かったです。沈んでいた気持ちが救われました。

説明が分かりやすく、どんな質問でも丁寧に答えてくれました。安心してお任せできました。

一生懸命に職務を果たしていただき感謝しています。アフターケアもとても丁寧で助かりました。

何気ない会話を覚えていて、父の好物を用意してくれたことは本当にありがたかったです。