女性のアシスタントスタッフさんが何を聞いても笑顔で対応していて、全てにおいて満点でした。

初めてのお付き合いで心配しましたが、喪主の体調にまで気遣いがあり、感激しました。

納棺師の方に着物と帯、そして素敵な半襟を選んでいただき、着物が大好きだった母は喜んでいると思います。

1日1組が良い。気持ちにゆとりができました。写真なども展示していただけて、良かったです。

何もわからない私達にていねいに順番良く説明してくださいました。安心して質問できました。

ホールはお家のようにゆっくりできる空間で、心穏やかに過ごすことができました。

担当さんの心温まる対応、現地スタッフさんの一生懸命さに心打たれました。

当初、家族葬は不安でしたが、安心してお見送りできました。費用も大変経済的でした。

1日1組でゆっくりと故人を偲ぶ会話ができました。接し方も自然な感じで良かったです。

皆さん親切で与えられた仕事に使命感を持ち、真面目でした。新琴似にファミーユがあって良かったです。

葬儀の打合せの時から説明がわかりやすく丁寧でした。今後もお世話になります。

感染対策などもしっかりとされていて、安心して会葬の方をお迎えできました。

納棺師の女性とよい会話が出来たのが心に残っています。とても有り難い気持ちになりました。

故人の思い出を一緒に振り返り、司会や会場の飾りつけなどに活かしてくださり、とてもうれしかったです。

ささいな質問にもていねいに説明してくれた。これぞ接客のプロですね。

写真をいくつか選ぶつもりが全部飾ってくれました。お供えもあって場が明るくなり感動しました。

お寺との間に入っていただき迷惑をかけましたが、嫌な顔ひとつせず頑張っていただきました。

葬儀には満足ですが、お食事を選ぶのが難しかった。精進料理があってもいいと思います。

対応が丁寧で分からない事もすぐに優しく教えていただきました。心遣いが素晴らしいです。

葬儀の内容もスケジュールの説明も丁寧で分かりやすかったです。価格も適切で満足しています。

居住地と近く、葬儀前の相談に行くのも便利で大変助かりました。その後の気遣いも有難いです。

故人の故郷の写真や好物の用意など、こまやかな心遣いに感謝しております。

思い出の写真、手作りマイク、故人の好きなフルーツまで用意してくださり、心が温まりました。

数珠を忘れて困っていたところスタッフの方が貸してくださいました。大変助かりました。

何を相談しても的確に答えて下さり、包み込んでくれるような優しさがありました。

おかげさまでとても良い葬儀になりました。会場の広さも私たち家族にはちょうど良かったです。

自宅のようにゆっくりできました。本当に私たち家族だけの貸切でいいのかと申し訳ないくらいでした。

おかげさまで若い頃の話などで偲ぶことができました。皆さんの気遣いが素晴らしかったです。

朝早くからの対応で大変だったと思います。会場もとてもきれいで暖かかったです。

故人へのバースデーケーキ、ありがとうございました。良い弔いになりました。

会場全体を大きな写真で装飾いただき、昔の想い出がよみがえりました。

故人が最後に食べたがっていた果物を用意してくださった。対応も丁寧でした。

思い出の品を展示したり、写真を引き伸ばしていただいたり…。思い出をたくさんありがとうございます。

葬儀では大変お世話になりました。親切な対応ありがとうございました。

ここ最近で4件も葬儀を経験しましたが、ファミーユさんが一番良かったです。お世話になりました。

アットホームなホールで、家にいる感覚で落ち着けました。ゆっくりできました。

納棺師さんがキレイに整えてくださって、故人の元気な頃を思い出しました。本当にありがとうございました。

始めから親身になって相談にのっていただけました。色々とありがとうございました。

式場全体に故人らしさが表現されていました。進行もスムーズでした。

冷房が効いていて快適でした。新しくて綺麗な施設でゆっくりと過ごすことができました。

変更したいことにもすぐに対応してくださいました。故人への贈り物も印象に残りました。

思い浮かべていた以上の葬儀ができました。 素敵な思い出をありがとうございました。

棺に入れる手作りのペーパークラフトがうれしかったです。施設もきれいで交通の便も良かったです。

道外から駆け付けた親戚にもゆっくりできたと好評でした。貸切なのも良かったです。