司会の方との打ち合わせでは心あたたまる言葉をいただき、気持ちが通ずると感じました。

当事者目線で支えていただきました。葬儀後のご相談もお願いしたいと考えています。

気づかい心配りが大変行き届いていた。お寺さんとのお話など、さりげなく助け船をだしてくれた。

お布施のお金の入れ方や渡すタイミングなど、スタッフさんの知識が豊富で的確でした。

ペンションみたいで孫達と自由に過ごしました。皆の心の中に最後の日々が焼き付いたと思います。

人が本当にいい。全般的に非常に満足した。ありがとうございました。

ファミーユさんには2回お世話になりましたが、この度も利用させて頂きました。期待通りでした。

女性のスタッフの方が前の葬儀のことも覚えて下さっていました。とても優しくてほっとしました。

担当者が聞き上手で、静かに話を聞いてくれて気持ちがすっと落ち着きました。

華やかで良いお葬式でした。費用も考えていたよりもずっと少なくて済みました。

混雑する火葬場で座る席を見つけてくださるなど、目立たない所でもお気遣いが感じられました。

良い葬儀だったと親族に言われました。疲れの出た家族への気遣いにも感謝しています。

父の思い出を聞いてもらって、 色々と思い出しながら送ってあげることができました。

司会の方が素晴らしかったです。費用もかかりましたが、総合的に見て満足しております。

葬儀後にタクシーが捕まらなかったところ、送迎いただきましたことに大変感謝しております。

花まで良いものを選んでいただき母も喜んでいることでしょう。ありがとうございました。

葬儀後の説明が分かりやすくて資料も便利です。後飾り祭壇もしっかりしつらえていただきました。

変更があり申し訳なかったのですが、柔軟な対応をしていただきました。人材が宝ですね。

静かで流れるような司会ぶりでした。故人の生い立ちを聞いた私たちも親族も思い出して涙しました。

皆さんが親切で、困ったときの経験値も高いと感じました。お願いして良かったです。

持ち帰ったお花が2週間も持ちました。水揚げがちゃんとできていたのでしょうね。

全てにおいて親切、丁寧に対応して頂き感謝です。

最初の説明から大変丁寧な対応をしていただきました。心遣いにも感謝しています。

経験の全くない自分でも喪主を最後まで務めることができました。心から感謝しています。

1ホールにひと家族の設定がいいと思います。会員が無料で、料金の割引があるのも良かったです。

火葬場まで案内くださった女性スタッフがとても温かく親切でした。ありがとうございました。

ファミーユさんの家族葬は4回目です。家族も身内も全員が大変満足しています。

火葬式でホールをお借りするのは申し訳ない気持ちでしたが、静かに過ごせました。

スタッフの方には本当にお世話になりました。しっかりされていて、心強かったです。

納棺師さんにとてもきれいに整えていただいて嬉しかったです。火葬場の案内が早いのは残念でした。

祭壇を見て驚きました。故人の趣味のものや好きなお酒がいっぱいで…。温かい気持ちになりました。

葬儀前後のフォローがしっかりしています。どのご担当にも安心して任せられました。

葬儀知識が豊富で、質問したことにも丁寧に答えてくださいました。真摯に向き合ってくださったことに感謝です。

担当者の感じの良いこと。いろんな話を聞いていただきました。感謝します。

思い出の写真パネルを作っていただいたことが深く印象に残っています。

どなたも丁寧で優しく、心のこもった対応をして頂きました。

親身に対応していただきました。すべてが親切で丁寧でした。

担当者の接客姿勢がとても良かったです。ありがとうございました。

久しく逢えていなかった親戚とも交流ができて、良い機会になりました。ありがとうございました。