納棺師の方からは細かく説明して頂き、丁寧な湯灌の様子も見られてよかったです。

こちらの事情を汲んでいただき、最良の提案をしてくださいました。ご配慮ありがとうございました。

母が病気で食べられなかった大好物をお棺に入れていただき、胸が熱くなりました。

葬儀の日まで毎日お線香をあげに伺い、ゆっくりと父とお別れすることができました。

何も準備できていないまま、突然お願いすることになりましたが、万事滞りなく進めていただきました。

お葬式前の数日間、故人を安置して頂きました。顔を見に行くたび、心の整理ができたように思います。

父とのお別れは悲しいことですが、スタッフさんのおもてなしが心を癒してくれました。

告別式をたいへん立派なものにして頂き誠にありがとうございました。きっと母も喜んでいると思います。

電話で何から伝えていいのか分からないことを察して、必要な事を親切に聞き出して頂けました。

葬儀のことを教えていただき、質問に対して丁寧に答えてくれて安心しました。

湯灌（ゆかん）がていねいで親切でした。身内だけのお葬式で、ゆっくりと偲ぶ時間をもてました。

深夜にもかかわらず、すぐに私たちのもとへ駆けつけてくれて、心がほっとしました。

スタッフの方々が寄り添って接していただきました。納棺の式、湯かんもできたのもよかったと思います。

こちらのリクエストをすべて叶えてくださり、ありがたい気持ちでいっぱいです。

メモリアルムービーや思い出パネルなど、とても心のこもったサービスに感謝しています。

すべてにおいて私たちに丁寧に寄り添ってくれました。ありがとうございました。

私たちの気持ちを汲み取って説明していただき、質問に対しても納得する返答をしてもらえました。

さりげない気遣いに感謝いたします。ファミーユにお願いしてよかったです。

「ラストメイク」できれいな身体で見送ることができたのは、本当に良かったです。故人も喜んでると思います。

故人が亡くなった時に遠方にいたため、不在にもかかわらず親切に対応してくださり、とても助かりました。

とても丁寧で安心感が持てる対応をしていただき、感謝しております。