家族葬のファミーユの「オンライン葬儀相談」は、担当相談員のパソコン画面をお客様のパソコンにも表示させ、お困りなことや疑問に画面を見ながらわかりやすくお伝えいたします。
※ 初期設定では、担当相談員側にお客様のお顔は映りません。設定は後で変更することもできます。
ご相談いただける内容
上記は一例です。ご自身の終活や遠方に住む親の老後準備・心配事もお気軽に。ご葬儀に関するご質問、悩みや不安など、何でもご相談ください。※ファミーユに決める必要は全くございませんので、お気軽にオンライン葬儀相談をお申し込みください。
こんな方におすすめします
- ご多忙でホールまでお越しすることが難しい方
- 近くにホールがなく、WEB上で相談したい方
- 新型コロナウイルスの影響で対面が心配な方
- 療養などの事情で外出できない方
※お近くにファミーユホールがなくてもご相談いただけます。
公営斎場・一般の貸し斎場でのご葬儀にも対応しております。
お客様にご用意いただくもの
専用のアプリのダウンロードは必要ありません。
パソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末機器があればご利用いただけます。
※インターネット環境が必要です。
※オンライン相談に必要な通信料はお客様のご負担になります。
オンライン葬儀相談の流れ
下記のフォームに必要事項を入力し、お申し込みください。
担当者より、希望日時を確認のうえでご連絡いたします。その際、相談の手順等もお知らせします。
前日に、オンライン会議ツール「Zoom(ズーム)」のアドレスをメールでお送りいたします。
お約束の時間になりましたら、前日にお送りしましたZoomのアドレスをクリック(タッチ)していただき、相談開始となります。